دکتر احمد صادقیان، مدیرعامل شرکت آهن و فولاد غدیر ایرانیان تشریح کرد: عبور از ابزارگرایی در توانمندسازی دیجیتال صنعت فولاد

به گزارش پترومتالز، توانمندسازی دیجیتال در صنعت فولاد، فراتر از نوسازی تجهیزات و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات است؛ دکتر احمد صادقیان، مدیرعامل شرکت آهن و فولاد غدیر ایرانیان، در مقاله‌ای با تأکید بر نقش مدیران ارشد در راهبری تحول دیجیتال، عبور از ابزارگرایی و حرکت به سمت خلق ارزش و ارتقای عملکرد سازمانی را ضروری دانست.

متن مقاله به شرح زیر است:

متناسب با روند جهانی پیشرفت فناوری‌های دیجیتال و توسعه کاربست آن در حوزه‌های اقتصادی گوناگون، صنعت فولاد در ایران، بعنوان یکی از پیشروترین اجزای زیست‌بوم تولید و تجارت کشور، طی سالهای اخیر گام‌های پرشتابی در مسیر تقویت دارایی‌ها و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات برداشته است که نمود عینی آن را می‌توان در نوسازی ابزارها، بهسازی زیرساخت‌ها، افزایش درجه پیچیدگی ساختاری نظام فناوری اطلاعات بنگاه‌های فعال در صنعت و البته، افزایش قابل ملاحظه هزینه‌ها در این سرفصل مشاهده نمود.

در قیاس با منابعی که، در قالب هزینه مالی و زمان و توجه سازمانی، مصروف این نوسازی و بهسازی شده است؛ اما در اکثر سازمانها متاسفانه، تاثیرات توانمندسازی دیجیتال در بهبود عملکرد و تعالی سازمانی چندان مشهود نیست و شاید حتی بتوان گفت توسعه و تقویت بخش فناوری اطلاعات، لزوما و متناسبا منجر به بهبود سطح بلوغ و ارتقای توانمندی دیجیتال سازمان نشده است.

عمده مشکلات مربوط به اثربخشی پروژه‌های توانمندسازی دیجیتال سازمان‌ها را باید در تعیین «مالک پروژه» جستجو کرد.

فقدان مشارکت فعال مدیر ارشد اجرایی و نظام مدیریت راهبردی سازمان در پیشبرد پروژه‌های دیجیتالی‌سازی سازمان و واسپاری تام این موضوع به حوزه‌هایی همچون پشتیبانی، طرح‌وبرنامه/سیستم‌ها و روش‌ها و یا مدیریت فناوری اطلاعات، سبب می‌شود تا «کارکردگرایی» در این پروژه جای خود را به «ابزارگرایی» بدهد و شاهد شکل‌گیری ساختارها و نظامات مدیریت اطلاعاتی در سازمانها باشیم که به رغم برخورداری از روزآمدترین ( و گرانقیمت‌ترین) ابزارها، در منطق و کارکرد،کهنه، آسیب‌پذیر و ناکارآمد هستند.

نقطه اتکای ساختار و آغاز مسیر برقراری «حکمرانی فناوری اطلاعات» کارآمد در سازمان، مطالبه بلندپروازانه و بلامماشات «مشاهده‌پذیری»، «خودکارسازی»، «یکپارچه‌سازی» و «کنترل‌پذیری»، برای تمام اجزای سازمان و در عالی‌ترین سطح و استاندارد، از سوی مدیر ارشد اجرایی و نظام مدیریت راهبردی بنگاه است.

اهداف پروژه نوسازی و توانمندسازی دیجیتال سازمان، پیش و بیش از آنکه «فرسنگ‌هایی عملیاتی» در توسعه و تقویت ابزارهای دیجیتال باشند؛ باید در قالب تعهدات ارتقا و بهبود شاخص‌های کلیدی عملکرد و در چارچوب نگرش مدیریت راهبردی سازمان، صورتبندی و از سوی عالیترین بخش هرم مدیریتی سازمان مطالبه و تعقیب شوند. در سایه این بینش راهبردی و این نیروی مطالبه‌گر، مسائل فنی برقراری یک نظام فناوری اطلاعات کارآمد، اثربخش و ارز‌ش‌آفرین، در هماهنگی میان واحدهای فناوری اطلاعات و طرح‌وبرنامه حل و فصل می‌شود و همکاری واحدهای فناوری اطلاعات و پشتیبانی، این ظرفیت را «به مثابه یک سرویس» در اختیار همه اجزا (و چه بسا ذینفعان) سازمان قرار می‌دهد.

توانمندسازی دیجیتال باید از سوی ارشدترین لایه‌های مدیریت اجرایی و راهبردی سازمان بعنوان یک ضرورت و مسئولیت کلیدی مستقیم ادراک و پذیرفته و تعهدات و الزامات مترتب بر آن، در وهله نخست با ارتقای «استعداد دیجیتال» مدیران ارشد سازمان پاسخ داده شود تا شاهد عبور موفقیت‌آمیز پروژه توانمندسازی دیجیتال صنعت از سطح «ابزارگرایی» باشیم.

*پردازش