رئیس پشتیبانی فنی مشتریان فولاد مبارکه مطرح کرد؛ نقش استانداردهای مدیریت رضایتمندی مشتری در رعایت حقوق مصرف‌كنندگان
به گزارش پترومتالز، در تقویم رویدادها و افتخارات فولاد مبارکه از یکم اسفندماه ماه به‌عنوان سالروز دریافت دو گواهینامه مدیریت رضایت مشتریان ISO10004 و مدیریت شکایت مشتریان ISO10002 در سال 1395 یاد شده است و این امر حاکی از آن است که مشتری‌مداری یکی از ارکان اصلی فولاد مبارکه است. در همین زمینه، محمدعلی زمانی، […]